Expediente Médico Personal

En AtlasPX estamos trabajando para redefinir el rol del paciente en el cuidado de su salud. Muy pronto tendremos el Portal del Paciente para facilitar la comunicación y fortalecer la relación médico-paciente.

Médico utilizando una tablet

Mejorar los resultados clínicos y la salud de sus pacientes siempre ha sido la más alta prioridad para el profesional de la salud. Últimamente se utiliza mucho la frase “cuidado centrado en el paciente” para describir el modelo de atención que busca mejorar los resultados clínicos y la salud general del paciente al poner a éste último como eje central de toda decisión clínica. Pero, ¿qué significa eso? Todavía más importante, ¿realmente estamos ofreciendo cuidados de salud “centrados en el paciente”?

La gran mayoría de las veces, cuando un paciente va a consulta, lo hace sin llevar consigo ninguna información. Es decir, al llegar, nadie sabe nada de él o ella. Por eso luego tiene que llenar un formulario, contestar una serie de preguntas, explicar sus antecedentes, etc. También se corre el riesgo de obtener información incompleta si la atención que necesita es urgente, o si hay muchos pacientes haciendo fila en la sala de espera. Además, esto lo tiene que repetir cada vez que va a un lugar nuevo. Incluso cuando es referido por otro médico, muchas veces llega sin información de la referencia, o tal información es incompleta. En estos casos, la atención no ha sido centrada en el paciente, ya que todo su historial médico se encuentra aislado y fragmentado, muchas veces de manera redundante, complicando su atención o retardándola innecesariamente.

Practicar una “medicina centrada en el paciente” supone dar poder al paciente para mejorar su propia salud, abandonando el paradigma obsoleto de que el médico es el único responsable del cuidado del paciente. En este caso, el paciente se vuelve un agente clave en su propia atención de salud y ayuda a cubrir las deficiencias en ella.

Tradicionalmente, el médico obtiene la información del paciente durante los pocos minutos que dura la consulta. Para realmente tener un impacto positivo en el cuidado de salud, el médico debe extender su alcance y presencia más allá de las paredes del consultorio, donde el paciente vive, trabaja y juega.

revisa-celular

El paciente es el que tiene el mayor interés en mejorar su salud, quiere ser parte del proceso. Cuando se le da poder al paciente para actualizar su expediente personal, éste se asegurará de que esté lo más completo posible y siempre al día.

Las tecnologías de salud permiten al paciente registrar eventos e introducir datos relevantes a su expediente médico personal desde cualquier lugar, en cualquier momento. Esta información a su vez permite al médico un mayor entendimiento de cómo se cuida el paciente y su cumplimiento de instrucciones, así como proveer datos sobre la eficacia de medicamentos y otros tratamientos. Con más información entre consultas, el médico se encuentra en una mejor posición para tomar decisiones junto con el paciente.